联系 SeamText 支持
告诉我们发生了什么、您的期望、您的 SeamText 版本以及您的 macOS 版本。一组简短的步骤可以帮助我们重现该问题。请从您选择发送的任何示例中删除个人或机密信息。
support@iopatina.com恢复购买
使用您购买时使用的 Apple Account 登录 App Store。在 Mac 上，选择“SeamText”>“恢复购买”。您还可以从购买表或“设置”中的许可证部分进行恢复。
需要连接到 App Store 的互联网。如果未出现购买，请确认帐户并重试。如果 Apple 显示已完成购买但编辑仍处于锁定状态，请联系我们。
管理或取消订阅
Apple 管理订阅计费。打开您的 Apple 订阅，选择 SeamText，然后按照取消或管理选项操作。删除应用程序不会取消订阅。
如果您从 Mac App Store 订阅转为直接购买，请通过 Apple 取消订阅以停止将来的续订。直接购买不会自动取消 App Store 订阅。
14 天试用
选择在 SeamText 中开始免费试用并在开始之前查看披露信息。该试用版解锁了 14 天的编辑、Word 和 HTML 导出以及复制为 Rich Text 功能。必须可以访问 App Store 才能建立购买状态。
试用版不会自动为您订阅。当它结束时，阅读、搜索、大纲、PDF 导出和打印仍然免费。选择付费计划以继续使用付费功能。
打开Markdown文件
在 Mac 上，选择“文件”>“打开”，然后选择 .md 或 .markdown 文件。您还可以在 Finder 中使用“打开方式”。 SeamText 将文件作为格式化文档打开，并保留 Markdown 作为基础格式。
如果文件位于 iCloud Drive 或其他托管文件夹中，请确保它已下载到您的 Mac。对于链接的本地映像，请保持其文件可用并在 SeamText 请求时授予访问权限。
导出或打印
使用“文件”菜单导出 PDF 或打印。这些仍然可以在免费阅读器中找到。 Word (.docx)、HTML 导出和复制为 Rich Text 需要有效试用或付费编辑权利。
导出会创建一个单独的文档。您的原始 Markdown 文件保持其原始格式。如果导出时缺少图像，请检查图像位置和文件访问权限，然后再次导出。
基本故障排除
检查您的 Mac 是否满足系统要求以及您的文件是否在本地可用。关闭并重新打开文档，然后根据需要重新启动 SeamText。
如果无法编辑，请检查License状态以及是否启用了读取模式。如果在另一个编辑器中打开同一文件，请先解决所有外部更改通知，然后再继续。在对文档进行故障排除之前保留备份。
报告问题时，如果可能，请使用简短的非机密示例。您无需发送初始支持请求的原始文档。