Contatta l'assistenza SeamText
Raccontaci cosa è successo, cosa ti aspettavi, la tua versione SeamText e la tua versione macOS. Una breve serie di passaggi ci aiuta a riprodurre il problema. Rimuovi le informazioni personali o riservate da qualsiasi esempio che scegli di inviare.
support@iopatina.comRipristina un acquisto
Accedi a App Store con lo Apple Account utilizzato per l'acquisto. Su Mac, scegli SeamText > Ripristina acquisto. Puoi anche ripristinare dal foglio di acquisto o dalla sezione della licenza in Impostazioni.
È necessaria una connessione Internet allo App Store. Se un acquisto non viene visualizzato, conferma l'account e riprova. Contattaci se Apple mostra un acquisto completato ma la modifica rimane bloccata.
Gestisci o annulla un abbonamento
Apple gestisce la fatturazione degli abbonamenti. Apri i tuoi abbonamenti Apple, seleziona SeamText e segui le opzioni di cancellazione o gestione. L'eliminazione dell'app non annulla un abbonamento.
Se passi da un abbonamento Mac App Store a un acquisto diretto, annulla l'abbonamento tramite Apple per interrompere i futuri rinnovi. Un acquisto diretto non annulla automaticamente un abbonamento App Store.
Il giorno di prova 14
Scegli Inizia la prova gratuita in SeamText e rivedi l'informativa prima di iniziare. La versione di prova sblocca la modifica, l'esportazione di Word e HTML e la copia come Rich Text per 14 giorni. Lo App Store deve essere raggiungibile per stabilire lo stato di acquisto.
La prova non ti iscrive automaticamente. Al termine, la lettura, la ricerca, la struttura, l'esportazione PDF e la stampa rimangono gratuite. Scegli un piano a pagamento per continuare a utilizzare le funzionalità a pagamento.
Apri un file Markdown
Su Mac, scegli File > Apri e seleziona il file .md o .markdown. Puoi anche utilizzare Apri con nel Finder. SeamText apre il file come documento formattato e mantiene Markdown come formato sottostante.
Se il file si trova in iCloud Drive o in un'altra cartella gestita, assicurati che sia stato scaricato sul tuo Mac. Per un'immagine locale collegata, mantieni il file disponibile e concedi l'accesso quando SeamText lo richiede.
Esporta o stampa
Utilizzare il menu File per esportare un PDF o stampare. Questi rimangono disponibili nel lettore gratuito. Word (.docx), HTML Export e Copia come Rich Text richiedono una prova attiva o un diritto di modifica a pagamento.
L'esportazione crea un documento separato. Il tuo file Markdown originale rimane nel suo formato originale. Se nell'esportazione manca un'immagine, controlla la posizione dell'immagine e l'accesso al file, quindi esporta nuovamente.
Risoluzione dei problemi di base
Verifica che il tuo Mac soddisfi i requisiti di sistema e che i tuoi file siano disponibili localmente. Chiudi e riapri il documento, quindi riavvia SeamText se necessario.
Se la modifica non è disponibile, controlla lo stato della licenza e se la modalità di lettura è abilitata. Se lo stesso file è aperto in un altro editor, risolvere qualsiasi avviso di modifica esterna prima di continuare. Conserva un backup prima di risolvere un problema con un documento.
Quando segnali un problema, utilizza, se possibile, un esempio breve e non confidenziale. Non è necessario inviare il documento originale per una richiesta di supporto iniziale.