ติดต่อฝ่ายสนับสนุน SeamText
บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้น สิ่งที่คุณคาดหวัง เวอร์ชัน SeamText ของคุณ และเวอร์ชัน macOS ของคุณ ขั้นตอนสั้นๆ ช่วยให้เราจำลองปัญหาได้ โปรดลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับออกจากตัวอย่างที่คุณเลือกส่ง
support@iopatina.comคืนค่าการซื้อ
ลงชื่อเข้าใช้ App Store ด้วย Apple Account ที่คุณใช้ในการซื้อ บน Mac ให้เลือก SeamText > กู้คืนการซื้อ คุณยังสามารถกู้คืนได้จากเอกสารการซื้อหรือส่วนใบอนุญาตในการตั้งค่า
จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับ App Store หากการซื้อไม่ปรากฏขึ้น ให้ยืนยันบัญชีแล้วลองอีกครั้ง ติดต่อเราหาก Apple แสดงการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่การแก้ไขยังคงถูกล็อคอยู่
จัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก
Apple จัดการการเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิก เปิดการสมัครสมาชิก Apple ของคุณ เลือก SeamText และปฏิบัติตามตัวเลือกการยกเลิกหรือการจัดการ การลบแอปไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิก
หากคุณย้ายจากการสมัครสมาชิก Mac App Store ไปเป็นการซื้อโดยตรง ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน Apple เพื่อหยุดการต่ออายุในอนาคต การซื้อโดยตรงจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก App Store โดยอัตโนมัติ
การทดลองใช้ 14 วัน
เลือกเริ่มทดลองใช้ฟรีใน SeamText และตรวจสอบการเปิดเผยข้อมูลก่อนเริ่ม การทดลองใช้งานจะปลดล็อกการแก้ไข การส่งออก Word และ HTML และคัดลอกเป็น Rich Text เป็นเวลา 14 วัน ต้องเข้าถึง App Store เพื่อสร้างสถานะการซื้อ
การทดลองใช้ไม่ได้สมัครให้คุณโดยอัตโนมัติ เมื่อสิ้นสุด การอ่าน ค้นหา เค้าร่าง การส่งออก PDF และการพิมพ์จะยังคงเป็นอิสระ เลือกแผนแบบชำระเงินเพื่อใช้ความสามารถแบบชำระเงินต่อไป
เปิดไฟล์ Markdown
บน Mac ให้เลือกไฟล์ > เปิด แล้วเลือกไฟล์ .md หรือ .markdown ของคุณ คุณยังสามารถใช้เปิดด้วยใน Finder ได้อีกด้วย SeamText เปิดไฟล์เป็นเอกสารที่จัดรูปแบบและเก็บ Markdown เป็นรูปแบบพื้นฐาน
หากไฟล์อยู่ใน iCloud Drive หรือโฟลเดอร์อื่นที่ได้รับการจัดการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดไปยัง Mac ของคุณแล้ว สำหรับรูปภาพในเครื่องที่เชื่อมโยง ให้เก็บไฟล์ไว้และให้สิทธิ์การเข้าถึงเมื่อ SeamText ร้องขอ
ส่งออกหรือพิมพ์
ใช้เมนูไฟล์เพื่อส่งออก PDF หรือพิมพ์ สิ่งเหล่านี้ยังคงมีอยู่ในโปรแกรมอ่านฟรี Word (.docx), การส่งออก HTML และคัดลอกเป็น Rich Text จำเป็นต้องมีการทดลองใช้งานหรือมีสิทธิ์ในการแก้ไขแบบชำระเงิน
การส่งออกจะสร้างเอกสารแยกต่างหาก ไฟล์ Markdown ดั้งเดิมของคุณยังคงอยู่ในรูปแบบดั้งเดิม หากการส่งออกไม่มีรูปภาพ ให้ตรวจสอบตำแหน่งรูปภาพและการเข้าถึงไฟล์ จากนั้นจึงส่งออกอีกครั้ง
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ตรวจสอบว่า Mac ของคุณตรงตามความต้องการของระบบและไฟล์ของคุณพร้อมใช้งานภายในเครื่อง ปิดและเปิดเอกสารอีกครั้ง จากนั้นรีสตาร์ท SeamText หากจำเป็น
หากแก้ไขไม่ได้ ให้ตรวจสอบสถานะใบอนุญาตและเปิดใช้งานโหมดอ่านหรือไม่ หากไฟล์เดียวกันเปิดอยู่ในโปรแกรมแก้ไขอื่น ให้แก้ไขประกาศการเปลี่ยนแปลงภายนอกก่อนดำเนินการต่อ สำรองข้อมูลก่อนแก้ไขปัญหาเอกสาร
เมื่อรายงานปัญหา ให้ใช้ตัวอย่างสั้นๆ ที่ไม่เป็นความลับ หากเป็นไปได้ คุณไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารต้นฉบับของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนเบื้องต้น