الوصول
الحسابات والأذونات، عبر منتجاتك.
استخدم تسجيل الدخول بمفتاح المرور أولاً وقم بإدارة عضوية مساحة العمل والأذونات على مستوى المنتج دون إنشاء تجربة حساب منفصلة لكل تطبيق.
للفرق التي تقوم بشحن منتجات متعددة
قم بجمع الحسابات والوصول إلى المنتج ومشكلات المستخدم معًا عبر مجموعة المنتجات الخاصة بك. ابذل جهدًا أقل في إعادة بناء نفس الأدوات التشغيلية لكل تطبيق.
الحسابات والأذونات · الخطط والتراخيص · التقارير والردود
لم يكتمل التصدير.
ذكرت من محرر الويب · الإصدار الحالي
بيانات المثال. ليست مساحة عمل حية وليس نشاط العملاء.
01
يحتاج التطبيق الجديد إلى أكثر من ميزاته الأساسية. لا يزال يتعين على شخص ما إدارة الحسابات، والتحقق من الوصول إلى المنتج، والرد عندما يحدث خطأ ما.
بناء تجربة خاصة بالمنتج. إعادة استخدام الأساس التشغيلي.
يقوم كل منتج بإعادة بناء الحسابات والأذونات والتراخيص وصندوق البريد الوارد للدعم.
Access · Commerce · Care
تظل الميزات والبيانات الخاصة بالمنتج موجودة في المنتج. يتم إعادة استخدام الطبقة التشغيلية المشتركة.
02
تعرف على مصدر الطلب والإصدار المتضمن.
بالنسبة للمستخدم الذي تم التحقق منه، قم بمراجعة أذونات واستحقاقات المنتج ذات الصلة ضمن النطاق المسموح به.
قم بإحضار وصف المستخدم والأدلة الفنية المتاحة في نفس الحالة.
قم بالرد في السياق، أو قم بإعداد الأدلة التي يحتاج المطور الخاص بك إلى التحقيق فيها.
حالة واحدة. أقل ذهابا وإيابا بين الأدوات.
بيانات المثال. ليست مساحة عمل حية وليس نشاط العملاء.
03
الوصول
استخدم تسجيل الدخول بمفتاح المرور أولاً وقم بإدارة عضوية مساحة العمل والأذونات على مستوى المنتج دون إنشاء تجربة حساب منفصلة لكل تطبيق.
التجارة
قم بتنظيم الخطط والتراخيص والمقاعد واستحقاقات الاستخدام حول المنتجات التي يستخدمها عملاؤك. احتفظ بمعالجة الدفع منفصلة عن قرارات الوصول داخل منتجك.
رعاية
قم بإحضار تقارير المستخدم والتشخيصات ذات الصلة والردود إلى سير عمل الدعم المشترك. امنح فريقك السياق للتحقيق، وامنح المستخدمين طريقة للمتابعة.
اختر الوحدات التي تناسب الإعداد الخاص بك.
04
تطبيق ويب ورفيقه على سطح المكتب. العديد من منتجات SaaS. استوديو صغير يشحن مجموعة متزايدة من الأدوات.
احتفظ بهوية المنتج وسياق التشغيل معًا، بينما يحتفظ كل تطبيق بالتجربة التي تجعله مفيدًا.
05
ابدأ بالحسابات أو الوصول إلى المنتج أو مشكلات المستخدم.
استخدم مسار التكامل المدعوم لتطبيقك وبيئتك.
امنح فريقك مكانًا ثابتًا لإدارة العمل المتصل.
هل لديك بالفعل هوية أو مزود دفع؟ لنرسم خريطة للتكامل حول الأنظمة التي تستخدمها.
06
حافظ على مساحات العمل وأذونات المنتج متميزة. امنح أعضاء الفريق إمكانية الوصول إلى العمل المسؤولين عنه، وافصل الردود التي يواجهها العملاء عن الملاحظات الداخلية.
اجمع سياق المشكلة ذات الصلة بدلاً من مطالبة المستخدمين بإرسال كل شيء. احتفظ بالبيانات والمنطق الخاص بالمنتج الذي ينتمي إلى تطبيقك هناك.
07
ليس بالضرورة. ابدأ بالوحدات النمطية التي تناسب احتياجاتك وراجع مسار التكامل المدعوم لمكدسك الحالي.
النظام الأساسي مخصص للفرق التي لديها منتجات الويب والتطبيقات. قم بتأكيد خيارات إعداد التقارير والتكامل لأوقات التشغيل التي تستخدمها.
يقوم فريقك بإدارة تقارير المستخدمين ومحادثاتهم. يوفر IO Patina النظام الأساسي والدعم للنظام الأساسي نفسه.
لا. تظل الميزات الأساسية لتطبيقك وبيانات المنتج وقواعد العمل موجودة في منتجك. منصة تربط العمل التشغيلي المشترك.
نعم، ضمن تكوين معتمد. We can review the products, modules, and integration work involved in your setup.
أخبرنا عن منتجاتك وسير العمل الذي تريد ربطه. سنناقش النطاق والشروط التجارية معك.
08
أخبرنا بما تقوم ببنائه، وما الذي تستخدمه بالفعل، وأين أصبحت العمليات متكررة.
هل تستخدم النظام الأساسي بالفعل؟ تسجيل الدخول.
IO Patina Platform
العمليات المشتركة للمنتجات التي تقوم بإنشائها.
تعمل هذه الخدمة حاليًا مع وصول مقيد. Public availability is a separate release decision.