Privacidad

Aviso de privacidad del sitio web

IO Patina LLC · Última actualización agosto 2026

Este aviso cubre iopatina.com. Los productos IO Patina individuales pueden publicar sus propios avisos de privacidad.

1. Alcance

Este aviso describe cómo IO Patina LLC maneja la información relacionada con el sitio web corporativo en iopatina.com. No cubre aplicaciones, herramientas digitales o servicios en línea publicados por IO Patina, cada uno de los cuales puede llevar su propio aviso de privacidad.

2. Información que recibimos

Si se comunica con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto, recibiremos la información que elija enviar: su nombre, dirección de correo electrónico, empresa u organización, el tema que seleccione y su mensaje. Nuestro proveedor de alojamiento procesa datos de solicitud técnica estándar, como la dirección IP, el agente de usuario y la URL solicitada, para ofrecer el sitio de forma segura. No requerimos una cuenta y el sitio web no solicita detalles de pago.

3. como lo usamos

Utilizamos la información que envía para responder a su consulta, brindarle asistencia y mantener un registro de la correspondencia. Los datos de solicitudes técnicas se utilizan para operar, proteger y solucionar problemas del sitio web. No vendemos información personal, no la utilizamos para publicidad y no creamos perfiles de marketing a partir de ella.

4. Cookies y análisis

Este sitio web no establece cookies y no ejecuta ningún código de seguimiento o análisis en su navegador. No hay publicidad ni seguimiento entre sitios de ningún tipo, y ningún tercero recibe información sobre su visita. Revisamos los registros de nuestro propio servidor, descritos en la sección 2, para ver qué páginas se leen y cómo llegan las personas; ese análisis se ejecuta en nuestro propio servidor, utiliza únicamente los registros descritos en este aviso y no implica cookies ni servicios externos. Si posteriormente introducimos una cookie que no es estrictamente necesaria, o algún análisis que se ejecute en su navegador, este aviso se actualizará antes de que el cambio entre en vigor.

5. Proveedores de servicios y dónde se tratan los datos

Dependemos de proveedores de infraestructura externos para alojar el sitio web, transmitir mensajes enviados a través del formulario de contacto y operar los buzones de correo de nuestra empresa. Estos proveedores procesan información en nuestro nombre bajo sus propios compromisos de seguridad y privacidad. Nuestro sitio web y nuestra infraestructura de formulario de contacto operan en los Estados Unidos, por lo que si nos escribe desde fuera de los Estados Unidos, la información que envía se transfiere allí.

6. Retención

Conservamos la correspondencia de consulta mientras sea útil para la relación comercial o según sea necesario para fines legales y contables, y luego la eliminamos. Los registros de acceso al servidor, que incluyen direcciones IP, se rotan diariamente y se conservan durante doce meses, después de lo cual se eliminan automáticamente. Los conservamos durante ese período para que podamos investigar abusos e incidentes de seguridad, y comprender cómo se utiliza el sitio web durante un año completo.

7. Tus elecciones

Puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted, pedirnos que la corrijamos o que la eliminemos. Los residentes de California pueden tener derechos adicionales según la ley de privacidad de California. Escriba a privacy@iopatina.com y le responderemos según lo exige la ley aplicable.

8. Avisos específicos del producto

Los productos distribuidos a través de Apple App Store, Google Play, Microsoft Store o la web pueden recopilar información diferente para diferentes propósitos. Cuando ese sea el caso, rige el aviso de privacidad del producto, y está vinculado desde el listado del producto en este sitio web y en la entrada de su tienda.

9. niños

Este sitio web está destinado a un público empresarial general y no está dirigido a niños.

10. Cambios y contacto

Si este aviso cambia, la versión revisada se publicará en esta página con una nueva fecha. Las preguntas sobre privacidad en IO Patina LLC se pueden enviar a privacy@iopatina.com.